Виды туризма

Специальность 100401Туризм (углубленная подготовка)

Год начала подготовки - 2004

Очная форма обучения (повышенный уровень)

Квалификация. специалист по туризму с углубленной подготовкой

Срок обучения. на базе 9 классов – 3 года 10 месяцев

на базе 11 классов – 2 года 10 месяцев

Заочная форма обучения (базовый уровень)

Квалификация: специалист по туризму

Срок обучения. на базе 11 классов – 2 года 10 месяцев

Характеристика профессиональной деятельности выпускников

1. Область профессиональной деятельности выпускников: формирование, продвижение и реализация туристского продукта, организация комплексного туристского обслуживания.

2. Объектами профессиональной деятельности выпускников являются:

- запросы потребителей туристских услуг;

- туристские продукты;

- туристские ресурсы – природные, исторические, социально-культурные и другие объекты туристского показа, познавательного, делового, лечебно-оздоровительного, физкультурно-спортивного назначения;

- услуги: гостиниц и иных средств размещения; общественного питания; средств развлечен6ия; экскурсионные, транспортные; туроператорские;

- технологии формирования, продвижения и реализации туристского продукта;

- справочные материалы по туризму, географии, истории, архитектуре, религии, достопримечательностям, социально-экономическому устройству стран, туристские каталоги;

- первичные трудовые коллективы.

3. Специалист по туризму готовится к следующим видам деятельности (по базовой подготовке):

- Предоставление турагентских услуг.

- Предоставление услуг по сопровождению туристов.

- Предоставление туроператорских услуг.

- Управление функциональным подразделением организации.

Специалист по туризму готовится к следующим видам деятельности (по углубленной подготовке):

- Предоставление турагентских услуг.

- Предоставление услуг по сопровождению туристов.

- Предоставление туроператорских услуг.

- Управление функциональным подразделением организации.

- Предоставление экскурсионных услуг.

Требования к результатам освоения основной профессиональной образовательной программы

Специалист по туризму должен обладать общими компетенциями. включающими в себя способность (по базовой подготовке):

- понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес;

- организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество;

- принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность;

- осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития;

- использовать информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности;

- работать в коллективе и команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями;

- брать на себя ответственность за работу членов команды (подчиненных), результат выполнения заданий;

- самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации;

- ориентироваться в условиях частой смены технологий в профессиональной деятельности;

- исполнять воинскую обязанность, в том числе с применением полученных профессиональных знаний (для юношей);

Специалист по туризму должен обладать профессиональными компетенциями. соответствующими основным видам профессиональной деятельности (по базовой подготовке):

Предоставление турагентских услуг:

- выявлять и анализировать запросы потребителя и возможности их реализации;

- информировать потребителя о туристских продуктах;

- взаимодействовать с туроператором по реализации и продвижению туристского продукта;

- рассчитывать стоимость турпакета в соответствии с заявкой потребителя;

- оформлять турпакет (турпутевки, ваучеры, страховые полисы);

- выполнять работу по оказанию визовой поддержки потребителю;

- оформлять документы строгой отчетности.

Предоставление услуг по сопровождению туристов:

- контролировать готовность группы, оборудования и транспортных средств к выходу на маршрут;

- инструктировать туристов о правилах поведения на маршруте;

- координировать и контролировать действия туристов на маршруте;

-обеспечивать безопасность туристов на маршруте;

- контролировать качество обслуживания туристов принимающей стороной;

- оформлять отчетную документацию о туристской поездке.

Предоставление туроператорских услуг

- проводить маркетинговые исследования рынка туристских услуг с целью формирования востребованного туристского продукта;

- формировать туристский продукт;

- рассчитывать стоимость туристского продукта;

- взаимодействовать с турагентами по реализации и продвижению туристского продукта.

Управление функциональным подразделением организации

- планировать деятельность подразделения;

- организовывать и контролировать деятельность подчиненных;

- оформлять отчетно-планирующую документацию.

Специалист по туризму должен обладать общими компетенциями, включающими в себя способность (по углубленной подготовке):

- понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес;

- организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество;

- решать проблемы, оценивать риски и принимать решения в нестандартных ситуациях;

- осуществлять поиск, анализ и оценку информации, необходимой для постановки и решения профессиональных задач, профессионального и личностного развития;

- использовать информационно-коммуникационные технологии для совершенствования профессиональной деятельности;

- работать в коллективе и команде, обеспечивать ее сплочение, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями;

- ставить цели, мотивировать деятельность подчиненных, организовывать и контролировать их работу с принятием на себя ответственности за результат выполнения заданий;

- самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации;

- быть готовым к смене технологий в профессиональной деятельности;

- исполнять воинскую обязанность, в том числе с применением полученных профессиональных знаний (для юношей).

Специалист по туризму должен обладать профессиональными компетенциями. соответствующими основным видам профессиональной деятельности (по углубленной подготовке):

Предоставление турагентских услуг:

- выявлять и анализировать запросы потребителя и возможности их реализации;

- информировать потребителя о туристских продуктах;

- взаимодействовать с туроператором по реализации и продвижению туристского продукта;

- рассчитывать стоимость турпакета в соответствии с заявкой потребителя;

- оформлять турпакет (турпутевки, ваучеры, страховые полисы);

- выполнять работу по оказанию визовой поддержки потребителю;

- оформлять документы строгой отчетности.

Предоставление услуг по сопровождению туристов:

- контролировать готовность группы, оборудования и транспортных средств к выходу на маршрут;

- инструктировать туристов о правилах поведения на маршруте;

- координировать и контролировать действия туристов на маршруте;

-обеспечивать безопасность туристов на маршруте;

- контролировать качество обслуживания туристов принимающей стороной;

- оформлять отчетную документацию о туристской поездке.

Предоставление туроператорских услуг

- проводить маркетинговые исследования рынка туристских услуг с целью формирования востребованного туристского продукта;

- формировать туристский продукт;

- рассчитывать стоимость туристского продукта;

- взаимодействовать с турагентами по реализации и продвижению туристского продукта;

- организовывать продвижение туристского продукта на рынке туристских услуг.

Управление функциональным подразделением организации

- планировать деятельность подразделения;

- организовывать и контролировать деятельность подчиненных;

- оформлять отчетно-планирующую документацию;

- анализировать эффективность работы подразделения и предлагать мероприятия по совершенствованию работы.

Предоставление экскурсионных услуг

-взаимодействовать со сторонними организациями (музеями, объектами общественного питания, транспортными компаниями) по формированию и реализации экскурсионных программ;