Специальность 100103 «Социально-культурный сервис и туризм»
Приём на 1 курс данной специальности с 2011 года не производится в связи с переходом на уровневую систему высшего профессионального образования.
Квалификация выпускника: специалист по сервису и туризму.
Дальнейшее экономическое развитие Российской Федерации, переход к новейшим технологиям в производственной сфере неизбежно влечет за собой расширение сферы сервиса и услуг для более полного удовлетворения потребностей людей. В этой сфере постоянно требуются высококлассные специалисты, способные обеспечить все время повышающийся уровень качества предлагаемых услуг. Именно поэтому специалисты сервиса и туризма с высшим образованием всегда будут востребованы на рынке труда и потребность в таких специалистах будет только возрастать.
Специальность 100103.65 «Социально-культурный сервис и туризм» утверждена приказом Министерства образования Российской Федерации № 686 от 02.03.2000 г.
Квалификация выпускника – специалист по сервису и туризму. Нормативный срок освоения образовательной программы подготовки специалиста по сервису и туризму при очной форме обучения – 5 лет.
В Тихоокеанском государственном университете на специальности 100103.65 «Социально-культурный сервис и туризм» обучение проводится с 1997 года.
Обучение по специальности проводится по учебным циклам общегуманитарных, естественно-научных, социально-экономических и специальных дисциплин. Особое внимание при обучении студентов уделяется основным дисциплинам, необходимым в работе специалиста сервиса и туризма. Это речевая коммуникация, профессиональная этика и этикет, психодиагностика, управление, маркетинг и менеджмент, документационное, паспортно-визовое, правовое обеспечение СКС и Т, география туризма, международный туризм, гостиницы и гостиничное хозяйство, сервисная деятельность, культура стран АТР, реклама в социально-культурной сфере и туризме, экскурсионная и выставочная работа.
По специальным дисциплинам обучение студентов проводят преподаватели кафедры «Социально-культурный сервис и туризм», большинство из которых в прошлом работники предприятий сервиса и туристических фирм. На кафедре работают два профессора, 5 кандидатов наук. Преподавание основных специальных дисциплин, таких как «Гостиницы и гостиничное хозяйство», «Основы организации туристической деятельности», проводят непосредственно руководители гостиниц и туристских фирм г. Хабаровска. На этих же предприятиях организовано прохождение производственной и преддипломной практик.
Квалификационная характеристика выпускника
Выпускник по специальности «Социально-культурный сервис и туризм» отвечает следующим требованиям:- знает возможности современных научных методов исследования и владеет технологиями, необходимыми для решения задач, возникающих при выполнении профессиональных функций;
- знает основы современных дисциплин о человеке, его потребностях; методы удовлетворения социальных и культурных потребностей человека, семьи и общества;
- знает законодательство в сфере социально-культурного сервиса и туризма, правовые нормы, регулирующие отношения между личностью и семьей, обществом, окружающей средой;
- знает эстетические и правовые нормы, регулирующие отношения человека к человеку, человека к обществу и общества к человеку, умеет учитывать их при разработке экологических и социокультурных проектов;
- знает нормы деловой и устной речи, процессы организации эффективной речевой коммуникации в сфере социально-культурного сервиса и туризма;
- знает возможности современных информационных технологий и владеет методами сбора, хранения и обработки данных при подготовке решений в социально-культурном сервисе и туризме;
- способен обеспечивать деятельность предприятий и организаций, предоставляющих услуги по рекреации, социально-культурному сервису и туризму;
- умеет разрабатывать стратегию и тактику деятельности предприятий и организаций, предоставляющих услуги социально-культурного сервиса и туризма;
- использует несколько иностранных языков при оказании услуг социально-культурного сервиса и туризма;
- обеспечивает комплексное обслуживание потребителей услуг социально-культурного сервиса и туризма, владеет методами формирования системы межличностного общения;
- обладает знаниями и навыками по разработке и внедрению инновационных технологий в социально-культурный сервис и туризм;
- владеет знаниями по организации и обеспечению контроля качества оказываемых услуг социально-культурного сервиса и туризма и обеспечивает систему мер по повышению качества оказываемых услуг предприятиями социально-культурного сервиса и туризма;
- владеет знаниями по принятию решений в экстремальных ситуациях, обеспечению безопасности жизнедеятельности.
Объекты профессиональной деятельности специалиста по сервису и туризму
Объектами профессиональной деятельности выпускника по специальности «Социально-культурный сервис и туризм» является удовлетворение потребностей человека в социально-культурных и туристских услугах.
Виды профессиональной деятельности
Специалист по сервису и туризму по специальности «Социально-культурный сервис и туризм» подготовлен к следующим видам профессиональной деятельности:- сервисная;
- организационно-управленческая;
- научно-исследовательская;
- образовательная.
Подготовленные в ТОГУ специалисты направляются на работу в государственные, общественные и коммерческие учреждения и организации в области социально-культурного сервиса и туризма, а также на предприятия, которым необходимы работники данной специальности. Объектами профессиональной деятельности специалиста являются услуги, оказываемые в различных областях социально-культурного сервиса и туризма, основные из которых – услуги музейно-выставочного дела, гостиничного хозяйства, туризма и связанных с ними информационных технологий.
Возможности продолжения образования выпускника
Выпускник, освоивший основную образовательную программу высшего профессионального образования по специальности «Социально-культурный сервис и туризм». подготовлен для дальнейшего получения образования в аспирантуре.
Сфера занятости выпускников прошлых выпусков по специальности
Выпускники прошлых лет работают менеджерами по рекламе и по работе с клиентами в агентствах сотовой связи, администраторами в гостиницах, туристских фирмах, в страховой и банковской системах города Хабаровска, Хабаровского, Приморского и Камчатского краев, Еврейской автономной и Сахалинской областях и других регионах Дальневосточного федерального округа.
Выпускники, получившие квалификацию «специалист по сервису и туризму», на практике применяют полученные знания, навыки и по праву занимают ведущие должности в таких высококлассных предприятиях сферы сервиса и туризма, как ОАО «Интур-Хабаровск», ОАО «Хабаровсктурист» и др. Работая на различных должностях на предприятиях туристского сектора, наши специалисты разрабатывают новые туры и экскурсии по Хабаровску и его окрестностям, новые туристские маршруты по краю и региону в целом, вносят рациональные предложения по совершенствованию въездного и выездного туризма. Они работают менеджерами в телефонных компаниях «МТС», «Билайн», «Мегафон», в торговых и сервисных центрах по продаже товаров народного потребления и других организациях, оказывающих услуги населению.
© Управление информатизации ТОГУ и УФКС ТОГУ. Последнее изменение документа: 09.06.2011 10:00:33